よくあるご質問
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Q.らくらく定期便とはどのようなサービスですか?通常コースとの違いについて教えてください。
らくらく定期便の届き方
「らくらく定期便」とは最初の注文1回で、お客様ご指定の頻度・曜日に継続して商品をお届けするサービスです。
繰り返しご注文いただく必要がないため、手間が省けます。 メニューはお届けの都度変わります。
詳しくはこちらをご覧ください。通常コースの届き方
通常コースはご注文の都度、ご注文分の商品をお届けします。
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Q.らくらく定期便の1回お休み(スキップ)はできますか?
A.できます。例えば、お客様が旅行や入院等の所用にてご不在となる場合などは、スキップ機能を利用いただけます。
次回お届け予定日の5日前までに、マイページ>定期購入商品の確認より、定期購入番号(数字)をクリックしてお手続きください。
詳しくはこちらをご覧ください。 -
Q.ご飯はついていますか?
A.基本ご飯はつきませんが、ご一緒にパックの冷凍白飯やフリーズドライのみそ汁を付けることができます。
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Q.どういう状態で届きますか?(梱包・容器のサイズは?)
専用ダンボールに梱包して冷凍でお届けします。
ダンボールサイズ:縦363mm×横223mm×高さ167mm -
Q.商品の保存方法は?
A.商品到着後、冷凍商品は必ず冷凍庫で保管してください。
袋内でのおかずの移動を防ぐため、商品は水平にしてください。
事前に冷凍庫のスペースを確保しておくと、スムーズに収納できます。 -
Q.賞味期限はどのくらいですか?
A.賞味期限は、商品パッケージに貼ってあるラベルに記載があります。お届け後はお早めにお召し上がり下さい。
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Q.食べる時の温め方はどのようにすればよいですか?
左下のシール蓋を点線まであけ電子レンジで温めます。※オーブン、湯せんは不可
温め後、お弁当の底を触って、まだ冷たい場合は、さらに10秒ずつ加熱してください。 過加熱にならないようにご注意ください。袋から取り出してお召し上がりください。
【お弁当】500Wの電子レンジで約5分、600Wの電子レンジで約4分
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Q.配送料はいくらですか?
1梱包の配送につき1,330円(消費税込)です。
なお、らくらく定期便をお申込いただいた場合には、1梱包の配送につき940円(消費税込)となります。
1梱包には商品を2セットまで入れることができます。 ただし出荷元が異なる商品を選択した場合や、商品数に応じ梱包数が増えるごとに、それぞれ配送料がかかります。
※食宅便の家電製品は配送料無料です。 詳しくはご利用ガイドをご覧ください。
お正月のデザートに華やかな「スイーツおせち」
通常価格:¥13,430(税込) → 早割:¥12,490(税込)
二の重にはケーキやムースなど、彩よくバラエテイに詰合せた迎春限定スイーツ玉手箱です。
【重箱サイズ(外寸)】
縦167mm×横167mm×高さ62.5mm【品目数】
17品目<一の重>
ミニロール、ミニ紅ロール、ミニ白ロール、桃の花チョコ<ニの重>
ストロベリーマドレーヌ、小さな幸せ包み、ムースピスタチオルージュ、桃の花チョコ×2、梅ロッシェ、黒豆大福、ムースショコラ(伊予柑)、モンブラン、ミニバラのフィナンシェ(フランボワーズ)、水引ギモーヴ紅白、桃プリン、ゆずフロマージュタルト、チョコバーム、苺チョコバーム【原材料】
■小さな幸せ包み
原材料名:乳等を主要原料とする食品(国内製造)、牛乳、鶏卵、砂糖、クリームチーズ、小麦粉、バター、卵黄、卵白、はちみつ、サワークリーム、でん粉、洋酒、食塩、ゼラチン加水分解物/トレハロース、乳化剤、香料、安定剤(増粘多糖類)、着色料(カロテン)、(一部に小麦・卵・乳成分・大豆・ゼラチンを含む)
■黒豆大福
原材料名:ぎゅうひ(国内製造)、乳等を主要原料とする食品、黒豆、砂糖/ソルビトール、加工デンプン、トレハロース、乳化剤、香料、安定剤(増粘多糖類)、(一部に乳成分・大豆・ゼラチンを含む)
■ムースピスタチオルージュ
原材料名:乳等を主要原料とする食品(国内製造)、チョコレート、砂糖、いちごピューレ、牛乳、鶏卵、木いちご、アーモンド、卵白、卵黄、植物油脂、木いちごジャム、木いちごペースト、ピスタチオペースト、ピスタチオ、カカオバター、小麦粉、ゼラチン、でん粉、洋酒、オリゴ糖、木いちご濃縮果汁、食塩、ゼラチン加水分解物/乳化剤、トレハロース、安定剤(増粘多糖類)、香料、着色料(紅麹、黄4、青1、紅花色素、アカキャベツ)、酸味料、(一部に小麦・卵・乳成分・アーモンド・大豆・ゼラチンを含む)
■ゆずフロマージュタルト
原材料名:乳等を主要原料とする食品(国内製造)、ナチュラルチーズ、砂糖、小麦粉、バター、アーモンド、鶏卵、ゆず、ぶどう糖シロップ、ブルーベリー、植物油脂、グルコースシロップ、赤すぐり、ピスタチオ、ココナッツ、オリゴ糖、食塩、洋酒/安定剤(増粘多糖類)、乳化剤、トレハロース、酸味料、香料、着色料(カロテン)、(一部に小麦・卵・乳成分・アーモンド・大豆・りんご・ゼラチンを含む)
■ストロベリーマドレーヌ
原材料名:いちご(国産)、乳等を主要原料とする食品、砂糖、鶏卵、小麦粉、はちみつ、アーモンド、ピスタチオ、赤すぐり、ブドウ糖果糖液糖、バニラペースト、食塩/トレハロース、膨張剤、香料、安定剤(増粘多糖類、アルギン酸Na)、乳化剤、酸味料、着色料(カロテン)、(一部に小麦・卵・乳成分・アーモンド・オレンジ・大豆・ゼラチンを含む)
■水引ギモーヴ紅白
原材料名:砂糖(国内製造)、転化糖、でん粉、木いちごペースト、ゼラチン/着色料(赤102)、(一部にゼラチンを含む)
■梅ロッシェ
原材料名:ライスクリスピー(国内製造)、砂糖、アーモンド、食用精製加工油脂、もち米、全粉乳、ホエイパウダー調製品、水あめ/乳化剤、香料、着色料(赤3、赤106)、(一部に乳成分・アーモンド・大豆を含む)
■モンブラン
原材料名:栗ペースト(フランス製造)、乳等を主要原料とする食品、小麦粉、栗シラップ漬け、砂糖、マーガリン、カシス、鶏卵、バター、グルコースシロップ、木いちご/膨張剤、香料、乳化剤、着色料(金箔、クチナシ、カロテン)、安定剤(カラギナン)、(一部に小麦・卵・乳成分・大豆を含む)
■桃プリン
原材料名:牛乳(国内製造)、桃、砂糖、杏仁豆腐(糖類、脱脂粉乳、粉末油脂、寒天)、ブルーベリー、ブドウ糖果糖液糖、水あめ、もも果汁/糊料(ペクチン、アルギン酸Na)、乳化剤、香料、酸味料、(一部に小麦・乳成分・オレンジ・大豆・ももを含む)
■ミニバラのフィナンシェ フランボワーズ
原材料名:鶏卵(国産)、砂糖、植物油脂、アーモンド、小麦粉、バター、木いちご、でん粉、ラズベリー果汁加工品、食塩、木いちご濃縮シロップ/トレハロース、膨張剤、酸味料、香料、着色料(赤102、ラック)、安定剤(キサンタン)※一部に小麦・卵・乳成分・アーモンド・大豆を含む)
■ミニ紅ロール
原材料名:乳等を主要原料とする食品(国内製造)、卵白、砂糖、卵黄、小麦粉、バター、木いちご濃縮シロップ、木いちご濃縮果汁、食塩/トレハロース、乳化剤、香料、酸味料、着色料(赤102、紅花色素、アカキャベツ)、安定剤(増粘多糖類)、(一部に小麦・卵・乳成分・大豆・ゼラチンを含む)
■ミニ白ロール
原材料名:乳等を主要原料とする食品(国内製造)、砂糖、卵白、卵黄、小麦粉、バター、水あめ、、食塩、栗/トレハロース、香料、乳化剤、安定剤(増粘多糖類)、着色料(クチナシ)、(一部に小麦・卵・乳成分・大豆・ゼラチンを含む)
■ミニロール
原材料名:乳等を主要原料とする食品(国内製造)、卵白、砂糖、卵黄、小麦粉、バター、食塩/トレハロース、乳化剤、香料、安定剤(増粘多糖類)(一部に小麦・卵・乳成分・大豆・ゼラチンを含む)
■苺チョコバーム
原材料名:バウムクーヘン(鶏卵、砂糖、小麦粉、マーガリン、ショートニング、乳等を主要原料とする食品、牛乳、米粉、はちみつ、植物油脂、洋酒)(国内製造)、砂糖、食用精製加工油脂、チョコレート、ドライクランベリー、アプリコット、全粉乳、ホエイパウダー調製品/乳化剤、糊料(加工デンプン、増粘多糖類)、香料、着色料(カロテン、紅麹)、ソルビトール、膨張剤、カゼインNa、メタリン酸Na、酸味料、(一部に小麦・卵・乳成分・大豆を含む)
■チョコバーム
原材料名:バウムクーヘン(鶏卵、砂糖、小麦粉、マーガリン、ショートニング、乳等を主要原料とする食品、牛乳、米粉、はちみつ、植物油脂、洋酒)(国内製造)、砂糖、食用精製加工油脂、ココア、チョコレート/乳化剤、糊料(加工デンプン、増粘多糖類)、着色料(カロテン、金箔、酸化チタン、黄4、黄5)、香料、ソルビトール、膨張剤、カゼインNa、メタリン酸Na、(一部に小麦・卵・乳成分・大豆を含む)
■ムースショコラ伊予柑
原材料名:乳等を主要原料とする食品(国内製造)、チョコレート、みかんシラップ漬け、伊予柑ソース、ブルーベリー、砂糖、パルプ入レモン果汁、ピスタチオ/トレハロース、乳化剤、安定剤(増粘多糖類)、香料、酸味料、(一部に乳成分・大豆・ゼラチンを含む)
■桃の花チョコ
原材料名:砂糖(国内製造)、水あめ、ココアバター、全粉乳、コーンスターチ、ゼラチン/シェラック、乳化剤、着色料(コチニール、ウコン)、香料、(一部に乳成分・ゼラチン・大豆を含む)
【アレルギー】
上記各品目毎に記載
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