ご利用ガイド
お支払い方法
ご利用可能なお支払い方法について
ご注文方法によりご利用いただけるお支払い方法が異なります。
詳しくは、下記の表をご確認ください。
■インターネット注文の場合
| らくらく定期便 | 通常コース | |
|---|---|---|
| クレジットカード | ○ | ○ |
| 口座振替 | × | × |
| 代金引換 | ○ | ○ |
| AmazonPay | ○ | ○ |
■電話注文の場合
| らくらく定期便 | 通常コース | |
|---|---|---|
| クレジットカード | ○ | ○ |
| 口座振替 | ○ | × |
| 代金引換 | ○ | ○ |
■専用ハガキ注文の場合
| らくらく定期便 | 通常コース | |
|---|---|---|
| 代金引換 | ○ | ○ |
クレジットカード
JCB、VISA、MASTER CARD、ダイナース、アメリカン・エキスプレスのクレジットカードをご利用いただけます。お支払いは、一括払いのみとなります。
●決済日につきましては出荷日の翌日となります。
●お引落とし日はご利用のクレジットカード会社により異なります。
●ご利用のクレジットカード会社にお問合わせください。
●お引落とし名義は「食宅便」となります。
●クレジットカードは1枚のみの利用となります。
●直近に利用したクレジットカードが更新されます。そのため「らくらく定期便」利用者が、別のカードで通常商品を購入した場合は、次回配達の定期商品の支払いも更新（変更）されていますのでご注意ください。
●出荷日は、弊社が商品を配送業者に引き渡した日となります。（通常、お届け日の2～3日前程度）
- ※デビットカードは、注文日にご指定口座から引き落としとなります。引き落とし後にキャンセルされた場合の、返金までの日数は、カード会社、金融機関によって異なります。
■支払額、具体的な支払方法、支払時期等
クレジットカードの場合は、1回払いでお支払いいただきます。
支払時期その他の条件は、ご利用のクレジットカードを発行するクレジットカード会社の定めるところによります。
利用可能なクレジットカードは、当社が別に定めるところによります。
- ※ご注文の際にご入力いただいたカード番号、有効期限に不備がある場合は、お買い物ができない場合がございます。よくご確認の上、ご入力ください。
- ※「健康応援マーケット」、「食宅便特選おせち」につきましてはこの限りではありません。
口座振替
ご指定の預貯金口座から口座振替により毎月26日に、前月お届け分が引き落とされます。（26日が土日祝日の場合は翌営業日に引落し）。明細書は毎月中旬に発行されます。 請求締切日は商品出荷日です。（12/2受取の場合は11/30発送となるので11月分の請求となります）
商品代金はSMBCファイナンスサービス株式会社より口座振替を行います。
通帳への記載は「ショクタクビン/SMFS」となります。
口座振替手続完了まで（2ヶ月程度）は、代金引換によりお支払いいただきます。
■支払額、具体的な支払方法、支払時期等
毎月２６日（当該日が金融機関の休業日である場合には翌営業日）に、前月お届け分の商品についての商品代金等の全額を、申込時に申込者が指定した金融機関の申込者名義の預貯金口座から、自動振替の方法により、まとめてお支払いただきます。
但し、預貯金口座からの自動振替の手続が完了するまでの間は、当社が別途指定する方法によりお支払頂きます。
代金引換
商品の受け取り時に、商品と引換にヤマト運輸㈱へ直接代金をお支払いいただく方法です。
お届け前に、ヤマト運輸㈱よりお電話で連絡を入れさせていただきます。
商品代金はヤマト運輸㈱のドライバーに現金にてお支払いください。
■支払額、具体的な支払方法、支払時期等
商品配送時に、その商品についての商品代金等の全額を、配送業者が認める方法にてお支払いいただきます。
別途、代金引換手数料として、１梱包の配送につき、320円（税込）を商品代金等にあわせてお支払いいただきます。
１梱包には2セットまで入れることができ、ご注文の商品数に応じ、梱包の数が増えるごとに320円（消費税込）ずつ加算されます。
- ※1回のご注文の上限金額は50,000円（税込）までとなっております。
Amazon Pay
Amazon.co.jpアカウントに登録された住所情報とクレジットカード情報を使って、お買い物できるサービスです。
買い物かご画面で「amazonアカウントでお支払い」を選択していただきますとamazon pay確認画面へ遷移します。
●ご注文時のAmazon.co.jpアカウントに登録されたご住所へのお届けになります。
●「Amazon Pay」にてご注文いただいた場合、発送手続きをもって当社から「Amazon」へ請求しております。
●「Amazon Pay」ではご注文が完了していても、決済完了には至っていないため、お客様のご利用いただいているカード情報によってはキャンセルとさせていただく場合がございます。
その場合、有効期限切れ、与信不足(クレジットカードの限度額)などをご確認のうえ、再度お手続きをお願いいたします。
●お客様への請求のタイミングは、ご登録いただいているクレジットカード会社によって異なりますので、直接クレジット会社へお問い合わせください。
Amazon Payに関するお問い合わせは下記までお願いいたします。
参考URL： https://pay.amazon.co.jp/using-amazon-pay
請求のタイミング
当月のご請求につきましては弊社出荷完了分の商品が含まれます。
お届け希望日が1日または2日の商品につきましては、前月29～31日（お届け希望日の2日前）に商品を宅配業者に引き渡していますので、前月分としてご請求となります。