おいしくやさしくあたらしく新・食宅便は、「全方位満足」宣言!

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ご利用ガイド

ポイント利用制度

食宅便ポイントとは

食宅便会員は、食宅便でお買い物をすると自動的にポイントが貯まります。
※会員登録がない状態で購入された場合、ポイントは付与されませんのでご注意下さい。
※ポイントの現金への換金はできません。

食宅便で取得できるポイントは、以下の2種類です。

【購入ポイント】
食宅便の購入時に付与されるポイントです。

【継続購入回数ご利用ポイント】
購入回数5回ごとに付与されるポイントです。

※ポイントは、ご注文商品を出荷後に付与されます。

ポイントを貯める

商品購入金額の1%が付与、定期購入の場合は2%付与されます。1ポイント1円です。

※消費税やその他手数料等は含みません。継続購入回数ご利用ポイントは、100ポイント付与されます。

ポイントを使う

以下の2通りのご利用方法があります。

①専用カタログからお好きな景品を選ぶ
500ポイントから景品との交換が可能です。⇒景品一覧ページはこちら

詳しくは、ポイント事務局(0120-8149-96 ※平日10時から15時まで受付)へお問合せ下さい。

②食宅便購入に利用する
1ポイントから商品購入時に充当できます。
商品購入後は決済方法を問わず利用できませんのでご注意下さい。
※ポイントの一部を商品購入に利用された場合は、残金に対しポイントが付与されます。
※小数点以下は切り捨てです。
 
詳しくは、コールセンター(0120-8149-39 受付時間 8:30~20:30)へお問合せ下さい。

ポイントの有効期限

保有ポイント及び保有ポイントの有効期限は、電話またはWEBのマイページのいずれでも確認することが可能です。
ポイントは、取得した日から36ヶ月後の同日で失効します。
有効期限を過ぎるとポイントは無効となり、ご利用いただけなくなりますのでご注意下さい。

【例】2019年11月23日に購入した場合のポイント有効期限(注文後2日後に出荷の場合)
11/23受注 2019/11/25出荷 2022/11/25
購入金額 ¥4,000-(税別) 購入ポイントが確定
40ポイント付与
ポイント無効

食宅便ポイント制度の注意点

①利用条件の変更
ポイントの付与、利用方法、有効期限につきましては、
当社都合により途中で条件の変更・または終了とさせて頂く場合がございます。

②ポイントの譲渡
ポイントは会員に付与されます。
第三者への譲渡や相続、また別IDへの移行は致しかねますのでご注意下さい。

③ポイントについてのお問い合わせ先
ポイントに関するご質問は、コールセンター(0120-8149-39 受付時間 8:30~20:30)
までお問合せ下さい。