ご利用ガイド

返品・キャンセルについて

How to Retum

返品・キャンセル

商品の特性上、お客様のご都合に基づく、お申込み後の取消し(キャンセル)・返品はお受けできません。
商品の受領を拒絶された場合であっても、代金のご請求をさせていただきますので、ご注意いただきますよう
お願いいたします。
なお、発送、品質管理については十分留意しておりますが、万一、お届けした商品に破損等の不備がありましたら、
代替品への交換をさせていただきます。商品到着後7日以内に、

フリーダイヤル 0120-8149-39 までご連絡下さい。(ご返品時の配送料は弊社負担)

ただし、1食ずつお届けコースは、商品配達日にご連絡下さい。

返金処理・送料

お届け商品の劣化、破損等の不備をご連絡の際、弊社にて代替品への交換を認めさせていただいた場合において、弊社都合により商品の交換ができない場合、代金の返還をいたします。
クレジットカード支払いの場合、弊社にてクレジットカードのキャンセル処理を行います。代金引換支払いの場合、お客様のご指定の口座へ後日ご返金させていただきます。

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