ご利用ガイド

よくある質問

おこのみセレクト

おこのみセレクトコースとはなんですか?

お好きな商品を7食お選びいただけるサービスです。インターネット、お電話のどちらからでもご注文をお受けできます。

1食からでも購入できますか?

申し訳ございませんが、7食単位での販売となります。

商品はどうやって選ぶんですか?

表示されている商品画面の中からお選びいただけます。キーワードや商品カテゴリーからも検索できます。お電話でのご注文の場合、オペレータからご案内させていただきます。

選べる商品のラインナップは?

冷凍のご飯と食宅便専用お弁当箱を含む約30種類の商品のなかからお選びいただくことが可能です。こちらは定番商品ですのでいつでもご購入いただくことが可能です。

商品は冷凍ですか?

その通りです。お好きなときにお好きな商品をお召し上がりいただけます。

会員登録をしないと購入できないのですか?

会員登録をしなくてもご購入いただけます。

らくらく定期便はできますか?

申し訳ございませんができません。らくらく定期便のサービスは、「おまかせコース」「ケアシリーズ」「1食ずつお届けコース」のみとなります。

何を頼んだか忘れてしまったのですが?

【会員登録されている場合】インターネット上のマイページからご確認いただけます。

【会員登録されていない場合】フリーダイヤルまでお電話をいただきオペレータにお問い合わせください。

ご飯はいくつまで注文できますか?

1回に14個/7パックまでご購入いただくことが可能です。

7つ選んだ商品のうち、ひとつだけ商品を変更したいんですが?

申し訳ございませんが、いったんフリーダイヤルまでキャンセルをお申し出いただく必要がございます。
その後、お手数ですがホームページから改めてご購入ください。

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